Il s’agit d’un scénario d’emails qui a lieu suite à des actions marketing spécifiques. Le scénario est prévu en amont et il est déclenché grâce à une action du client. Par exemple, le client commande un produit, il reçoit X jours plus tard une email contenant une réduction puis quelques jours plus tard, une relance lui présentant un autre produit.
L’opérateur de la marketplace, c’est le chef d’orchestre du projet. C’est l’opérateur qui administre et qui pilote l’ensemble des actions qui ont lieux sur la place de marché.
Medialeads, agence experte en développement de marketplaces depuis 2013.
