La maintenance d'un projet, c'est quoi concrétement ?
La maintenance inclut généralement plusieurs points important et clairement fondamentaux pour la pérennité de la société et de la plateforme. Dans les maintenances générales, on trouve :
- Maintenance serveur
- Maintenance du code (corrective et applicative)
- Sauvegardes
La maintenance serveur
La maintenance serveur est un pilier de la maintenance. Elle intégre le monitoring de l’infrastructure pour surveiller les pics de charge, les latences etc. Elle intègre aussi la protection contre les attaques (malware, bots…). Enfin, elle permet de détecter toute activité anormale qui a lieu sur la plateforme.
Chez Medialeads, notre infrastructure est redondée et dite de « haute disponibilité. Cette infrastructure nécessite une infogérance particulière et est assurée par une société spécialisés. Elle vous assure une continuité totale des services.
La maintenance du code
La maintenance du code est également très importante car sans maintenance on peut avoir ce qu’on appelle « une dette technique ». Il s’agit d’un retard de codes par rapport aux dernières versions et est très souvent synonyme de pannes à venir. En effet, un code obsolète peut engendrer des pannes dans des fonctionnalités mais également des failles de sécurité. Il est donc absolument nécessaire de s’assurer que votre code est à jour et respecte les dernières normes. Nous y travaillons chaque jour sur notre solution.
Les sauvegardes
Dernier élément de la maintenance, les sauvegardes qui permettent de se prémunir de gros problèmes. La sauvegarde de la base de données est effectuée toutes les nuits et permet de remonter un site rapidement en cas de crash serveur. Couplée à une infrastructure haute disponibilité, les risques sont quasi nuls car la continuité du service est assurée quoiqu’il arrive. Les sauvegardes peuvent également être utiles en cas de piratage comme on a pu le voir dans les cas récents des hopitaux qui se sont fait pirater leur système informatique.
Mais aussi...
Chez Medialeads, les vendredis après midi sont consacrés à la formation pour l'ensemble de l'équipe afin d'évoluer et d'apprendre au quotidien.
Chez Medialeads, nous incluons également d’autres aspects dans la maintenance. Pour nous, la maintenance doit également intégrer le suivi au quotidien, la réponse à vos diverses questions et ce, tout au long de l’année avec nos clients et partenaires.
En parlant de maintenance, on peut aussi parler de formation. Il est important que nos équipes qui travaillent sur un projet soit à jour en terme de connaissance et se forment régulièrement.
