Avis vérifiés, c'est quoi ?
Avis vérifiés, c’est une solution permettant de récolter des avis suite à une commande sur une marketplace. Nous avons connecté cette solution sur nos plateformes car elle permet d’avoir des avis certifiés sur les produits et sur la plateforme en elle-même.
Pourquoi avoir des avis sur son site ?
Avoir des avis sur son site permet de rassurer le client. Les taux de conversion d’un produit avec avis sont incomparables. On estime que la conversion est de 270% supplémentaire par rapport à un produit sans avis. Cela permet également d’améliorer le trafic de votre site de 48%.
92% des consommateurs consultent des avis avant d'acheter en ligne.
Avoir des avis sur sa marketplace est une véritable stratégie et ce, pour plusieurs raisons.
- Augmentation du trafic et amélioration du SEO
- Augmentation significative du taux de conversion
- Amélioration de votre e-réputation et de la confiance envers votre plateforme
- Fidélisation des clients et des vendeurs
Comment fonctionne la solution Avis vérifiés avec Medialeads ?
Le principe est simple. Une fois que l’opérateur a souscrit à Avis vérifiés, la solution est activée sur le site. Désormais, à chaque commande, le client recevra un mail selon un délai défini à l’avance dans lequel il pourra noter la plateforme et le produit qu’il a commandé. Dès qu’un produit a une note, elle apparait alors sur le site. Chaque nouveau visiteur pourra alors bénéficier de cette information.
Lire aussi : L’importance de la rétroaction des clients sur les marketplaces
90% des avis des clients sont positifs ! N'oubliez pas que les avis sont stratégiques pour votre business !
